2020年2月12日 星期三

常見問題:為什麼有時沒有收到推播資訊?iOS & Android 設定細節


iPhone 用戶沒有收到推播資訊的原因,可以請使用者檢查

1. 是否使用者習慣把APP 往上滑動,直接關閉程式。Call Saver 在iOS的目前規範機制裡,如果APP被往上滑動強制關閉,就沒有辦法接收到推播資訊。若APP只是在背景,並不會耗太多電力,請使用者放心。

2. Background App Refresh (背景APP重新整理),要打開Call Saver 。從iOS ->[設定]->一般,找到 [背景APP重新整理],找到Call Saver 打開即可。